Gwomme Gönderilmemiş Kolye İçin 1.575 TL İade Talebi

6 Ocak 2026 tarihinde Gwomme isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir kolye satın aldım. 1.575 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 11334 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile iletişim kurmak için hem Instagram sayfalarına hem de internet sitelerindeki iletişim kanallarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede herhangi bir iletişim numarası da bulunmadığı için muhatap bulamıyor, bu nedenle haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve firmadan hiçbir dönüş alamadığım için ödediğim 1.575 TL tutarının tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Ürünü kargoya verdiler kargoyu iptal ettim çünkü başka mağazadan bu üründen yeniden aldım. Para iademi talep ettim henüz dönüş yok. İletişim numarası paylaşmak dönüş yapmak bu kadar zor olamaz!

Para iadem hala yapılmadı.


