Güzide Kafe & Restoran & Balık Çayırova Çalışanının İlgisiz Ve Somurtkan Tavrı

10 Kasım Pazartesi günü Çayırova Marmaray’ın yanındaki Güzide Cafe’de, poğaça ve simit bölümünde görevli olan (adı sanırım Se***) kadın çalışanın tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Daha önce de aynı çalışanla benzer şekilde olumsuz bir deneyim yaşamıştım. Kendisi son derece somurtkan ve ilgisiz davranıyor, sanki işini zorla yapıyormuş gibi bir izlenim bırakıyor. Hatta elinden gelse müşterilere kötü davranacak gibi hissediyorum.

Bu tür bir yaklaşım hem müşteriyi rahatsız ediyor hem de işletmenin imajını zedeliyor. Güzide Cafe’den beklentim, bu çalışanla ilgili gerekli uyarının sert bir şekilde yapılması ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesi.