Güzellik Günlüğü Sipariş Verdiğim Ürünün İçi Kuru Çıktı

Güzellik Günlüğü isimli satıcıdan Instagram üzerinden iki adet fırçalı kaş boyası aldım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sadece 'Nasıl yardımcı olabiliriz?' diye cevap verdiler. Sonrasında mesajlarıma cevap vermiyorlar. Hâlâ ürünüm gelmedi, kargo bilgisi de yok.

Instagram'da reklamını görüp dört rengi olan kaş fırçasından en koyu iki tondan sipariş verdim (biri hediye olarak gösteriliyordu). Ürünler geldiğinde en koyu olanı açmadım, diğerini açtım. Onun rengi de koyu olduğu için açmadığım en koyu olanı iade edip bir açık tonla değiştirmek istediğimi web sit...

25 Eylül’de Güzellik Günlüğü internet sitesinden #25915 numaralı siparişimle kaş boyası satın aldım. “Aynı gün kargoda” ifadesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen, internet sitesinde sipariş durumuyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Ödemeyi kredi kart...

Güzellik Günlüğü diye bir siteden 2 adet kaş boyası siparişi verdim. Ücretini ödedim ancak ancak 10 günü aşan bir beklemenin ardından kargoyu alıp içini açtığımda içinden sadece 1 ürün çıktı. Firmaya hem mail hem de WhatsApp üzerinden gönderdim. Herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bana gönderdikleri kaş fırçalarının bir tanesinin içinde boya yok, diğer ürünün fırçası yapışmış ve boyası şişenin içine akmış. Ürün, asla görseldeki ve reklamlarda paylaşılan ile alakası yoktur. Boyası akan fırça asla görseldeki gibi bir etki yapmıyor. Konunun çözülmesi için acil dönüş bekliyorum, ...