to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerce Bekledik: Siparişimiz Gelmedi Ve Personel İlgi Eksikliği
20 Şubat 2026 tarihinde Güzelbahçe Yalı’da yeni açılan Güzbelport isimli restorana gittik. Mekan olarak gerçekten çok güzel bir yer olmasına rağmen işletme anlamında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Makarna ve salata siparişi verdik, ancak yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca beklememize rağmen siparişimiz masamıza hiç gelmedi.
Bu süre boyunca garsonlar son derece ilgisizdi, personel sayısının yetersiz olduğu ve ekip içinde herhangi bir koordinasyon olmadığı çok net bir şekilde hissediliyordu. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama aldık. Kan şekerlerimiz yükseldiği için, bir şey yiyemeden ve hizmet alamadan mekandan ayrılmak zorunda kaldık.
Mekanın fiziksel güzelliğine yakışır bir hizmet verilmesi, personel sayısının artırılarak ekibin daha iyi organize edilmesi ve müşteriyle ilgilenilmesi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
