to read complaints and reviews, or file yours.Güzel Hosting Güzelhosting Sorunu Çözmüyor
Güzelhosting de wordpress hosting hizmetim var. Siteme temanın demosunu yüklemek istediğimde sorun yaşıyorum. Aynı tema yı ve demoyu başka bir hosting şirketinde yüklediğimde sorun yaşamadan yükleyebiliyorum. Sürekli sorun bizden değil deyip geçiştiriyorlar.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız sorun yazılımsal bir sorundur. Yazılımınızın verdiği hatalara göre işlem yapılması, sunucu tarafında bir ayar gerekiyorsa (ör. Bir IP adresine erişim izni verilmesi gibi) bize bunun net olarak iletilmesi gerekmektedir. Yazılım şirketi olmadığımız için yazılım konusunda destek sunabilmemiz mümkün olmamaktadır. Başka hosting şirketinde neden sorunsuz yüklendiği, bizde neden yüklenemediğini bizim bilme şansımız yoktur, gerekli bir modülü panelinizden aktifleştirmemiş olabilirsiniz, tema yapımcısı IP engeli uyguluyor olabilir, vb. Pek çok sebep olabilir. Tema sağlayıcınız bu konuda inceleme yapmalı ve bir ayar gerekiyorsa bize iletmeniz halinde bu konuda yardım sağlayabiliriz.
