Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aşırı Acı Ve Yanık Kokulu Organik Tahin İçin Geri Dönüş Ve İnceleme Talebi

Sibel
16 Mart 12:00148

Güzel Gıda Organik’ten 24 Aralık 2025 tarihinde kendi online siteleri üzerinden kampanyadan 6 adet Kids Organik Tahin satın aldım. Geçen hafta kavanozlardan birini açtığımda tahinin tadının aşırı acı olduğunu, ciddi şekilde yanık susam ve is kokusu geldiğini fark ettim. Ürün kesinlikle tüketilemeyecek kadar kötü tadıyor, çocuklara yedirmem mümkün değil.

Ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüp üç gün sonra firmaya yazdım, ardından bir kez daha ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En azından “Bir ürünü gönderin, inceleyelim” demelerini, ürünlerinin arkasında durmalarını beklerdim fakat sessiz kalmayı tercih ettiler.

Yanık kokulu bu ürünü biz tüketemiyoruz, bu nedenle ürünü firmaya geri göndermek ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürünün gerçekten çocuklara uygun olup olmadığının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 9912091’dir.

Sibel
Sibel
23 Mart 13:33

Ürün tadı aşırı acı ve yanık susam kokusu taşıyor, tüketilemez. Şikayetimi firmaya ilettim, iki kez yazdım ama hiç yanıt almadım. Şirketle iletişime geçilmedi, bu yüzden şikayetimi herkesin göreceği şekilde yayımlamak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Organik Tahin Siparişinde Kalite Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tamer

Firmadan iki defa organik tahin sipariş ettim. İlk gelen tahin oldukça kaliteli, açık renkli ve akışkandı. Rahatlıkla tü...

Organik Tahin Siparişinde Kalite Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tazedirekt'ten Alışveriş Kabusu: Bozuk Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Avsar
2 Kasım 2024 10:061.772

Tazedirekt'ten çocuklarım için mecbur kaldığımdan alışveriş yapıyorum. Organik yesinler istiyorum ama her seferinde pişm...

Tazedirekt'ten Alışveriş Kabusu: Bozuk Ürün Ve İlgisiz Hizmet
Tazedirekt'ten Alışveriş Kabusu: Bozuk Ürün Ve İlgisiz Hizmet
2 Destek
1

Organik Kurabiyede Bozulmuş Ürün Ve Yetersiz Destek

Özge
8 Aralık 2025 19:22626

Çocuğuma yemek için yaklaşık iki hafta önce Metro Market’ten Humm Organic markasına ait organik kurabiye aldım. Pahalı v...