Tazedirekt'ten Alışveriş Kabusu: Bozuk Ürün Ve İlgisiz Hizmet


Tazedirekt'ten çocuklarım için mecbur kaldığımdan alışveriş yapıyorum. Organik yesinler istiyorum ama her seferinde pişmanlık yaşıyorum. En büyük sorunları, web sitesinde içerik bilgilerinin olmaması. Bunun yerine tarif veriyorlar. Şaka gibi. Gelelim sorunumuza. 28 Ekim tarihinde verdiğim siparişte hamburger köftesinde bir gariplik olduğunu fark ettim. Çok kötü bir koku geliyordu ve köftede renk değişimi vardı. Ayrıca hellimli sosisin etiketinde de içerik bilgisi kısmen boştu. Yani siz çocuğunuza ne yedirdiğinizi bilmiyorsunuz. Neyse, iade talebi oluşturdum. Ürünleri muhafaza etmem söylendi. İade için gelecekler dendi. Bugün 1 Kasım. Ne gelen var ne giden. Umurlarında bile değil. Kötü bir müşteri hizmetleri var. Ben her alışverişte mutlaka bu hezimeti yaşıyorum. Ve her alışverişte mutlaka ama mutlaka bozuk bir şey çöpe atıyorum. Genelde basit şeylerdi. Ama bu sefer köfte ya. Zehirlensek kim verecek hesabını?
Bugün 2 kasim. Dun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde henüz gelip almadılar iade etmek istediğim ürünleri. Sürekli peşinde koşmak zorunda olduğunuz bir firma...












