Hazelin Haz El Doğal Lezzetler Sitesinden Verilen Siparişin Kalitesinde Sorun Yaşadım

Haz elinden Doğal Köy Ürünleri’nden Instagram üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde kış için konserve enginar aldım. Doğal ve kaliteli olacağını düşünerek 4 kavanoz sipariş verdim ancak ürünler son derece sert ve çok kılçıklı çıktı. Enginarları tam 3 saat pişirmeme rağmen asla yumuşamadı, hala sert ve kılçıklı kaldı, tüketilemeyecek durumdalar.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya yazdığımda ise sadece “ilk kez böyle bir şikayet aldık” denilerek geçiştirildim ve ürünlerinin arkasında durmadıklarını gördüm. Hem ödediğim yüksek ücret hem de boşa giden emek ve zamanım için mağdur oldum.
Bu nedenle, satın aldığım enginarlar için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









