to read complaints and reviews, or file yours.Guvenhost.com.tr Sanal Sunucu Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet
Güvenhost adlı bir hosting firması tarafından mağdur ediliyorum. 31/12/2023 tarihinde bir VDS sanal sunucu kiraladım ve Minecraft sunucusu açmak için kullanmak istedim. Ancak o tarihten beri yaşadığım sorunlar oldukça fazla. 'Güven Veren Host' sloganları ile tanıtım yapan firma, iade taleplerimi reddediyor ve günlerdir mağduriyetimi gidermiyor. İlk olarak ağ sorunları yaşadım ve firma sorunu çözdüklerini ifade etti. Ancak sunucuma erişim sağlayamıyorum ve donanım sorunları devam ediyor. Ödediğim 3000 TL karşılığında bile DDoS koruması eklenmemiş, bu hizmetin sitede yer aldığını belirtmelerine rağmen. Ayrıca veri merkezlerini Bursa'dan İstanbul'a taşıyorlar ve 'HDMI kablosu yok' gerekçesiyle makineyi kuramadıklarını, sabah olmasını beklediklerini söylüyorlar. Sunucuyu açmaya çalıştıklarında ise elektrik şalterinin attığını, VDS erişiminin kesildiğini ve genel sorumlunun habersizce sunucuma girdiğini belirtiyorlar. Bu süreç beni oldukça yordu ve firma tarafından haksız bir şekilde dava açmakla tehdit ediliyorum.
Öncelikle güven host sitesine Google'dan bulup ilk önce 2 tane VDS sunucu kiraladım kiralamış olduğum 2 adet sunucularda hiçbir sorun yoktu bende sorun olmadığında dolayı ablamla abimle aynı oyunda oynadığımız için ablamla abime önerdim fakat onlarda aldılar 1 ay sorunsuz şekilde çalıştı 1 aydan bitmesine yakın 6 aylık paket önererek bize teklif sundular bizde güzel teklifi kabul edip aldık almaz olaydık çünkü 10 dakika da bir kesiliyor kopuyor sürekli donuyor sürekli bir bahane bakım aypi değişiyor başka veri merkezine taşıyoruz deyip oyalandık memnun değiller paralarını iade istiyorlar fakat verilmiyor bir müdahale edilmiyor mağdurlar bir de ablamla abimi tehdit ediyorla iyi yer değil bilginiz gerekli mercilere baş vuracaklar