to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Araç Bilgisi İçeren Sigorta Yenileme Mesajı Ve Kişisel Veri Hatası
05.01.2026 tarihinde saat 10:18 civarında "GüvenceHSB" başlıklı bir numaradan, bana ait olmayan bir araca ilişkin trafik poliçesi yenileme uyarısı içeren SMS aldım. Mesajda “006 EGL 334 plakalı aracın trafik poliçesinin 20/01/2026 tarihinde sona ereceği, kanun gereği poliçenin yenilenmesi için sigortacıya başvurulması gerektiği” ve “Güvence Hesabı b002” ibaresi yer almaktadır.
Üzerimde kayıtlı herhangi bir araç bulunmamaktadır ve mesajda belirtilen plakalı araç da bana ait değildir. Bu nedenle kişisel verilerimin, cep telefonu numaramın veya sisteminizdeki kayıtların yanlış bir kişiyle eşleştirilmiş olmasından endişe duyuyorum. Mesaj sonrasında herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir linke tıklamadım ve kimseyi aramadım.
Güvence Hesabı tarafından tarafıma iletilen bu bilgilendirmenin hangi gerekçeyle ve hangi kayda dayanarak gönderildiğinin açıklanmasını, telefon numaramın tarafınızla ilişkilendirilmiş yanlış bir kayda bağlı ise derhal düzeltilmesini ve bu tür hatalı mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
