to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Hesabı Tarafından Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı
Güvence Hesabı ile hiçbir bağlantım, başvurum veya poliçe ilişkisi olmamasına rağmen 01.01.2026 tarihinde saat 11:48’de tarafıma trafik poliçesiyle ilgili bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Mesaj içeriğinde “041YP831 plakalı aracın Trafik Poliçesi 16/01/2026'da sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı b002” ifadesi yer almaktadır. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir aracım bulunmamaktadır ve söz konusu plaka ile hiçbir ilgim yoktur.
Aracım olmadığı halde bu şekilde bir bilgilendirme SMS’i almam, iletişim bilgilerimin yanlış veya hukuka aykırı şekilde kullanıldığı endişesi yaratmaktadır. Güvence Hesabı ile daha önce herhangi bir temasım, başvurum veya işlemim olmadığı için telefon numaramın hangi kayıt veya gerekçeyle sistemlerinde yer aldığını da bilmiyorum.
Güvence Hesabı’ndan, telefon numaramın hangi kayıt altında ve hangi hukuki dayanakla tutulduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, varsa adım/numaram ile ilgili hatalı kaydın acilen düzeltilmesini ve iletişim bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra tarafıma bu konuyla ilgili hiçbir SMS veya bilgilendirme gönderilmemesini istiyorum.
