Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvence Hesabı Kayıt Dışı Araç Plakaları İçin Yanlış SMS ve Veri Güvenliği Endişesi

Ilhan
24 Aralık 2025 13:40527

19.12.2025 tarihinde saat 12:05’te telefonuma, adım ve bilgilerimle hiçbir ilgisi olmayan "006ezc***" plakalı araç için Güvence Hesabı tarafından "Trafik poliçeniz 03/01/2026’da sona erecektir, poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız" içerikli bir SMS gönderildi. Adı geçen plaka ve araçla hiçbir bağlantım bulunmamaktadır; üzerime kayıtlı böyle bir araç yoktur ve bu plakayı hiçbir şekilde kullanmadım.

Bu durumun ardından 24.12.2025 tarihinde, bu kez "006ezk***" plakalı bir araç için benzer içerikte ikinci bir SMS daha aldım. Bu ikinci plaka ve araçla da hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Kendi adına kayıtlı olmayan, benimle ilişkisi bulunmayan araç plakaları üzerinden telefon numarama sistematik olarak SMS gönderilmesi, kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı bir şekilde işlendiği yönünde ciddi endişe uyandırmaktadır. Her iki araç da bana ait olmadığı ve tarafımdan hiçbir başvuru yapılmadığı halde, numaramın bu plakalarla eşleştirilmiş olması, veri güvenliğim açısından rahatsız edici bir durumdur.

Bu kapsamda, söz konusu araç plakalarıyla ilişkilendirilmemin derhal sonlandırılmasını, varsa yapılan hatalı veri eşleştirmenin kim tarafından, hangi gerekçeyle ve hangi kayıt üzerinden yapıldığının tespit edilerek düzeltilmesini ve kişisel verilerimin hangi kapsamda, hangi kaynaktan alındığına ve kimlerle paylaşıldığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer hatalı SMS gönderimlerinin tekrarlanmaması için numaramın bu tür yanlış kayıtlardan ayrıştırılması da dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Ait Olmayan Araç İçin Yanlış SMS Ve Kişisel Veri Endişesi

Murat
23 Aralık 2025 15:531.750

23.12.2025 tarihinde saat 10:43’te, 'guvencehsb' başlığıyla 001BZ077 plakalı araca ait trafik poliçesinin 07.01.2026 tar...

Güvence Hesabı Bilgim Dışında Kullanılan Kişisel Verilerim Hakkında Endişe

Hayat
29 Kasım 2025 23:491.455

29.11.2025 tarihinde saat 21.32 sıralarında Güvence Hesabı tarafından gönderilen bir SMS aldım. Mesajda, “007***344 plak...

Üzerime Kayıtlı Olmayan Araç İçin Yanlış SMS Ve Kişisel Veri Endişesi

Levent
29 Kasım 2025 22:291.431

11.10.2025 tarihinde telefonuma Güvence Hesabı isimli şirketten SMS yoluyla bir mesaj ulaştı. Mesajda “06ofe007 plakalı ...