to read complaints and reviews, or file yours.O-Biletten kardeşime bilet aldım, sefer iptal olmuş öncesinden bildirmiyorlar insanı mağdur ediyorlar. O-Bilet yükseldikçe kalitesini düşürmesin lütfen, insanları mağdur ederek ilerleyemezler. Geçen seferde aynı oldu, hep aynı firma Güven Turizm ile aynı problemi yaşadık.
1 hafta öncesinden aldığım 06/03/2025 tarihli biletimizi defalarca teyit etmemize rağmen herhangi bir problemin olmadığı...nı ilettiler. Seyahat günü otogara geldiğimde bana iletilen seyahatin iptal olduğunu söylediler. Firma yüzünden yaşadığımız mağduriyetten dolayı kardeşim askere geç gitti ve farklı
Mayıs ayında almış olduğum bileti firma tarafından iptal oldu. Sefer iptali olmuş, bilet ücretini iade ediyorsunuz fakat... güvence bedeli kesiyorsunuz. Sonra iadesini istiyoruz, yapılacak deniyor yapılmıyor. Sefer iptalini bilet saatine 1 saat kala haber veriyorsunuz, bir de mağdur ediyorsunuz.
Böyle kötü bir firma yok. Otobüsün kalkışına 1 saat kala otobüsü iptal ettiler. Bayramın bir gün öncesi hem de. Ben bile...timi 1 ay önceden almıştım, ortada kaldım. Ne yerine bir otobüs gönderdiler ne de mağduriyetimi giderecek bir şey yaptılar. Diğer firmaların da bayram olduğu için hep doluydu.
İki kez bu firmadan bilet aldım. İlk seferinde bir saat bekletildim ve bir daha almamaya karar vermiştim. Ancak diğer se...ferlerde yer kalmadığı için maalesef yine bu firmadan bilet almak zorunda kaldım. Saat 10:30'daki sefere bir buçuk saattir bekliyorum ve hâlâ bir saat daha beklemem gerektiği söyle
Metro Turizm tam bir hayal kırıklığı. Aldığım bileti 1 saat ertelemişler, mesaj yolladık diyorlar ama ortada ne mesaj ne... de bir haber var. Bileti iptal etmek istediğimde ise çok geç diyorlar. Sorumsuz bir firma, bir daha tercih etmeyeceğim. Yolcuları mağdur etmekten başka bir şey değil.
