to read complaints and reviews, or file yours.MK Güven Ağrı Turizm Zarar Gören Eşyalarım
30 Aralık tarihinde MK Güven Ağrı Turizm ile Doğubeyazıt–İzmir seferine, PNR numarası NJN10SV olan ve plakası 04 *** 143 olan araçla yaklaşık 1.400 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüs gelene kadar uzun süre buz gibi ortamda beklemek zorunda kaldım, araç geldiğinde ise yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve seyahatim ciddi şekilde aksadı.
Yolculuk sonunda valizimi aldığımda, valizimin üzerine kırmızı renkli bir sıvı dökülmüş olduğunu gördüm. Bu nedenle montum ve bazı eşyalarımda çıkmayan lekeler oluştu. Hem şoföre hem de oradaki yazıhaneye durumu hemen bildirmeme rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Zarar gören eşyalarımın fotoğrafları elimde mevcut, fakat sisteme yüklemeye çalıştığımda hata alıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yolculuk sırasında zarar gören montum ve diğer eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İletişim numaram 0507 203 ****
Dönüş yapılmadığı takdirde gerekli yerlere kadar gideceğim.
