to read complaints and reviews, or file yours.Hastaneden Kan Grubu Sonucu Alınamıyor, İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Yaklaşık 2 gün önce Ankara Ayrancı Güven Hastanesi Acil Servisi’nde oğlumun kan grubu tespiti için 650 TL ödeme yaptım. Ancak üç kez aramama rağmen, ödediğim testin sonucunu bir türlü öğrenemedim. Telefonda görüştüğüm görevli, “Ben sağlıkçı değilim” diyerek yardımcı olamayacağını belirtti ve herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem hastaneye hem de Sağlık Bakanlığı’na şikayetimi ilettim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Hastaneden beklentim, yaşanan bu iletişimsizlik için tarafıma özür dilenmesi ve oğlumun kan grubu sonucunun en kısa sürede iletilmesidir.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamızın yakını ile Hasta Hakları Sorumlumuz konuyla ilgili görüşmüştür. Hastamızın tetkik sonucu kendisine iletilmiştir. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.
