Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Sonrası Cenaze İçin Zorunlu Ücret Talebiyle Mağduriyet

10 Eylül 2025 16:064.727

Babam E**** K*******, VakıfBank emeklisi olarak Ankara Kavaklıdere Güven Hastanesi'nin yoğun bakımında yaklaşık 4 ay tedavi gördü. Maalesef babamı kaybettik. Hastane, VakıfBank’a 4,5 milyon TL fatura çıkardı. Ancak babamın vefatının hemen ardından, hastane tarafından bankanın ödemediği 50.000 TL’lik tutarın tarafımdan ödenmesi istendi. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım; aksi takdirde babamın cenazesini alamayacaktım.

Hastane yetkilileriyle görüştüm ve ödeme gücüm olmadığını belirttim. Sağlık sektöründe çalışan biri olarak, vefat sonrası bu ücretin inisiyatif doğrultusunda alınmayabileceğini biliyorum. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Zaten hastane, bankadan yüklü bir ödeme alacak. Talep edilen 50.000 TL’nin detaylı faturasını da tarafıma ilettiler (Fatura No: g5120*********76). Ödemeyi 21 Ağustos tarihinde yapmak zorunda kaldım.

Hastanenin bu tutumu beni son derece mağdur etti ve etik bulmuyorum. Hastane değil, sanki ticarethane gibi davrandılar. Ölen insandan para istemek gibi bir şey bu. Gerçekten çok ayıp. Kaldı ki Güven Hastanesi, muayeneye giden insanlardan bile çıkan hasta payı farkını almıyor.
Hastane ile ilgili şikayetimi VakıfBank’a da ilettim. Bir tavsiye: Hastanızı Güven Hastanesi’ne yatırırsanız ve kaybederseniz, kenarda para bulundurun ki cenazenizi alabilin. Ben bunu bütün ulaşabildiğim VakıfBank emekli ve çalışanlarına ileteceğim.
50.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle hasta yakınımıza baş sağlığı dileklerimizi iletiyoruz. Hastamızın yakını ile Hasta Hakları Sorumlumuz görüşmüştür. Konuyla ilgili bilgilendirme hasta yakınımıza yapılmıştır. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güven Hastanesi Haksız Yere Aldığı Paramızı İade Etmiyor!

9 Aralık 2023 15:1324.169

9 Aralık Cumartesi günü Güven Hastanesi Kavaklıdere şubesinde Dr., a**** e**** g*** isimli doktora sabah 11.30'da oğlum ...

Güven Hastanesi Haksız Yere Aldığı Paramızı İade Etmiyor!
1 Destek
1

Hastane Evrak Gecikmesi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

8 Ekim 2025 11:403.321

11.09.2025 Perşembe akşamı saat 22:00 civarında, VakıfBank emeklisi olan annemi, bankanın anlaşmalı olduğu Memorial Bahç...

Öne ÇıkanKonular