to read complaints and reviews, or file yours.Fly İn Florya'da Müşteri İlgisizliği Ve Çalışanların Mutsuz Tavırları
Sayın Yetkili,
Bugün 11.30 civarı Fly in Florya mağazanıza takım elbise ve ceket tarzı ürünler almak için gittim. Mağazaya girdiğimde bizi kimse karşılamadı. Seslendiğimde Çalışanlarınız arka tarafta aynada makyaj yapıyorlardı. Bir kişi lütfen dışarı çıktı. Sanki suratında nereden çıktınız gibi ifade ile bizi uzaktan karşıladı. Mağazada bulunduğumuz sürece zoraki cevap veriyordu ve bize yardımcı olmuyordu. Bu arada Mağazada bizden başka kimse yoktu.
Çalışanlarınız yaptığı işi severek yapmadıkları gibi, orada olmaktan çok mutsuzlardı.
Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Gusto olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla Gusto Müşteri Destek Servisi
