to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden İmalatçım satıcısından 19 Mayıs 2025 tarihinde Guruss marka bir mangal satın aldım. Ürünü müstakil evimin verandasında kullandım ancak mangal daha 6. Ayında iken boyası dökülmeye başladı ve paslanma oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla N11 üzerinden iletişime geçtim ancak herh...
16/06/2025 tarihinde online olarak satın aldığım Guruss GO Travel mangalın boyası yaklaşık 2 ay içinde attı. 06.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, firma sadece alt kazanda sorun olduğunu belirterek yalnızca bu parçayı...
Kaliteli mangaldır diye aldık, her taraftan boyası sökülüyor. Mangal su bile görmedi. Sadece ateş yakıldı. Özenle kullanıldı. Guruss mangalı tavsiye etmemize rağmen bu şekilde karşılaşmak bizi üzdü. Bize yardımcı olmanızı rica ederiz. Görüntüler ektedir. s*********@gmail.com
"Sağ olsun serkan bey guruss sorumlusu arayıp ilgilendi sorunlu parçayı göndereceğini iletti. Konuşmaları ve eylemleri markaya güvenimi arttırdı. Kendisine işlerinde başarılar dilerim. Teşekkürler..."
