Guruss CG-075 Mangalında Erken Boya Çözülmesi Ve Paslanma Şikayeti

Guruss marka cg-075 model mangalı yaklaşık 4–5 yıl önce aldım. Ürünü sadece yazlıkta, yılda en fazla 2–3 kez kullanıyoruz ve bahçede kapalı, korunaklı bir alanda duruyor. Buna rağmen daha ilk seneden itibaren üstündeki boya kaplaması atmaya ve paslanma oluşmaya başladı. İlk sene mangalda çok yağ olduğu için sadece mangal için olan bir yağ çözücü kullandık, sonrasında hiçbir kimyasal ürün kullanmadık.

Boyası atılmaya başlayınca kendi imkanlarımızla boyasını alıp boyama yaptık ancak hiçbir faydası olmadı, her sene boya atması ve paslanma giderek arttı. Bu süreçte firmaya ulaştığımda bana sprey boya verildi fakat verilen boya mangalın üzerindeki orijinal boya ile aynı değildi ve sorunu da çözmedi.

Kullanım sıklığı bu kadar az olan, korunaklı yerde duran bir mangalda bu kadar çabuk ve sürekli boya atması ve paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kaplama ve boya kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesini, bu modelle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.