N11'den Satıcı Cevapsız Paslanan Mangal İade Talebi

N11 üzerinden İmalatçım satıcısından 19 Mayıs 2025 tarihinde Guruss marka bir mangal satın aldım. Ürünü müstakil evimin verandasında kullandım ancak mangal daha 6. Ayında iken boyası dökülmeye başladı ve paslanma oluştu.

Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla N11 üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem de satıcının iletişime cevap vermemesi nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 204867857735 olup, ayıplı ürün nedeniyle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.