to read complaints and reviews, or file yours. 
İp hatalı diye değişime getirdim videosunu ve ipin kendisini gözleri önünde hatasını gösterdiğim halde değişim yapmamak için müşteriye ima da bulunan bir esnaf. Dükkanda çalışan bütün çalışanlar bir anda yükseldi. Zorunlu 14 gün iade hakkımı hiçe saydılar. Asla tercih etmem bir daha.
Olivin marka kadife ürünü müşterimiz indirimli gruptan almış olup, hiçbir hatası ve defosu bulunmamaktadır. Ürünü ördükten sonra sökmeye çalışmış ve bu aşamada sorun yaşamış. Kadife ip sıkı bir şekilde örüldükten sonra kesinlikle sökülemez. Hata müşterinin örümünden kaynaklıdır. Üstelik buna rağmen müşterinin değişimi bile yapılmıştır. Ayrıca dükkanda çalışan sadece 2 personel vardır ve durumu anlatmaya çalışmışlardır.
Geçenlerde bir mağazadan alışveriş yaptım sonrasında eve gidince aynı üründen olduğunu görüp bugün iade için gittim ( yasal cayma hakkı olan 14 gün içinde ) iade yapamayacaklarını söylediler tamam değişim yapalım başka bir şey alıyım dedim bu sefer de çeşitli bahaneler yalanlar esnafız diye geçinirl...
Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza, ürünlerin bir kısmı küçük geldi bir tanesi de hatalı çıktı ancak süreyi 1 ay olarak biliyordum. 14 günü geçtiği için ne hatalı ürünü ne de küçük gelen ürünleri değiştirdi. Sadece çarşıda işim olmadığı için ve süresi var diye ihmal ettiğimi söylememe ve sürekli ...
5 ay önce aldığım üründe sorun yaşadım. Geri götürdüm ve birkaç güne bana yeni ürünle değiştirdik dediği ürünü teslim aldım. Eski ürünü yapıştırıp tamir edip geri vermişler. “ürün hatalı kabul ediyorum” dedikleri halde bana aynı değerde yeni ürün verilmedi. 5 ay önceki aldığım ücreti veririm o da bu...
Aldığımız ürün olmadı aynı gün değiştirmeye geldik değişim yok dediler. Neyse kavga gürültü değiştirelim dediler hiçbir şey de beden yok beden olanlarda hatalı ürünlerde yamuk yumuk paramızı da iade etmedikleri için mecburen işe yaramayan kullanamadığımız ürünle değişim yaptık paramız ziyan oldu. He...
Esnaflık anlayışları rezalet derecesinde. Yasal olarak 14 gün içinde iade etme hakkımız varken iade ve değişim taleplerimiz kesinlikle kabul edilmiyor. Sadece iade almamak için art niyetli muamelesi görüyoruz. Ürünleri de oldukça çirkin.
Yorumlar