to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Gürmar Şemikler şubesinden T4SOIK-000CCM numaralı siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan ananas hiç teslim edilmedi, ayrıca filiz erişte torbası yırtık şekilde geldi. Bu tür eksik ve hasarlı ürünlerle daha önce de karşılaştım.
Yaşadığım sorunları iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım. Telefonla ulaştığımda ise hem kaba bir tavırla karşılaştım hem de "dönüş yapılacak" denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda tekrar aramama rağmen ulaşamıyorum.
Toplamda 2717,05 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ve hasarlı ürünler nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
18/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde Gürmar’ın online Kazımdirik Mahallesi hizmetinden iki ayrı alışveriş yaptım. 18 Ekim’deki siparişimde, teslimat saatine yakın bir zamanda arandım ve temizlik ürünü kalmadığı bildirildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim, fakat 1.235,70 TL tutarındaki iadem hâlâ...
06.10.2025 tarihinde Mopaş online mağazasından meyve siparişi verdim. Siparişi perşembe günü oluşturup, pazartesi sabah 10:00’da teslim edilmesini talep ettim. Ancak siparişim belirtilen saatten çok daha geç, saat 15:30’da teslim edildi. Üstelik gelen meyveler çürük ve ezik haldeydi. Siparişimle il...
30.07.2025 tarihinde Gürmar Online'dan alışveriş yaptım. Ürünlerin tazeliğine güvenerek sebze ve yeşillik aldım, fakat gelen yeşillikler bozuk ve kartlaşmıştı. Teslimat sırasında fatura ibraz edilmediği için tutar, online'da yazan üzerinden kartımdan çekildi. Gramajlı ürünler olduğundan dolayı farkı...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürmar mağazasından 611,42 TL tutarında kıyma siparişi verdim (Sipariş No: 10612282003). Ürün İzmir Karabağlar adresime teslim edildi. Ancak gelen kıyma çok yağlıydı, rengi pembeydi ve kıyma gibi bile değildi; kanlı ve sağlıksız bir görüntüsü vardı. Böyle bir ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Gürmar Yeni Girne şubesinden Beypazarı marka yaprak sarma satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün fişi ve fotoğraflarıyla birlikte şubeye gittim ancak iade kabul edilmedi. Ürünü getirmem gerektiği söylendi fakat ürün bozu...
Yorumlar