to read complaints and reviews, or file yours.1
Bozuk Ürün Satışı Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+1
Güngör
Gürmar AVM7 Ağustos 2025 14:31575
5 Ağustos 2025 tarihinde Gürmar Yeni Girne şubesinden Beypazarı marka yaprak sarma satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün fişi ve fotoğraflarıyla birlikte şubeye gittim ancak iade kabul edilmedi. Ürünü getirmem gerektiği söylendi fakat ürün bozuk olduğu ve kötü koktuğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
