to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Mağazası Apple IPhone 14 Düşüm Sonrası Kontrol Ve Kayıt Talebi
Apple iPhone 14 cihazımı İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul’daki Gürgençler mağazasına düşme sonrası kontrol ettirmek için götürdüm. Cihazı sadece yere düşürdüğümü, şu an belirgin bir sorun olmasa da içten bir hasar olabileceğinden endişe ettiğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen çalışanlar cihazı detaylı bir inceleme yapmadan, herhangi bir servis kaydı açmadan ve yazılı bir rapor sunmadan sadece “sorun yok” diyerek teslim ettiler. Cihazım yeni ve değerli olduğu için, ileride çıkabilecek olası bir arızada bugün yaşanan bu düşmenin etkili olup olmayacağının tespit edilmesini ve bunun kayıt altına alınmasını istiyordum.
Gürgençler’in cihazı resmi bir kayıt ve detaylı inceleme olmadan bu şekilde geri vermesinden dolayı mağduriyet yaşayabileceğimden endişe ediyorum. Cihazımın yetkili servis prosedürlerine uygun şekilde kapsamlı olarak kontrol edilmesini, bununla ilgili bir servis kaydı açılmasını ve mümkünse yazılı bir inceleme raporu verilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00
