to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Açılmış İPad Air İadesi Reddi Yasal Süre İçinde
Gürgençler Bilişim İletişim İç ve Dış tic. A. Ş.’den daphnela iPad Air 11 inç 6. Nesil (2024) klavyeli kılıfı siyah renk olarak satın aldım. Ürün bana dün teslim edildi, bugün ise ürünü iade etmek istediğimde açılmış ürünü iade almayacaklarını söylediler.
Satıcı, Apple ürünlerinde prosedürün böyle olduğunu, bu nedenle açılmış ürünü iade alamayacaklarını belirtti. Ürünü bir gün içinde, teslim alır almaz iade etmek istememe rağmen bu gerekçeyle talebim reddedildi.
Ben, yasal iade süresi içinde olduğum için ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaramı ve gerekli tüm bilgileri firma isterse kendileriyle paylaşmaya hazırım.
Merhaba ; Satış sonrası kutusu açılmış ürünlerde, hijyen ve ürün bütünlüğü nedeniyle iade veya değişim işlemi maalesef gerçekleştirilememektedir. Bu uygulama, tüm satış noktalarımızda geçerli olan şirket prosedürümüz kapsamında uygulanmaktadır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
Ben firmamızdan peynir satın almadım. Veya gıda ürünü satın almadım. Hangi hijyenden hangi ürün bütünlüğünden bahsediliyor? Hepi topu klavyeli kılıf. Kendinize göre kanun ilan edemezseniz. Ben bunca yıldır alışveriş yapıyorum ancak malına fiyatına güvenmeyen küçük esnaflarda böyle bir tavır gördüm. Şikayetim devam etmektedir. Hakkımı gerekirse yasal yollardan arayacağım bilinsin.
