to read complaints and reviews, or file yours. 
AirPods Pro 2. nesil cihazımın sağ kulaklığına araç geçmesi sonucu kullanılamaz hale geldi ve sağ kulaklık parça değişimi için 16.09.2025 tarihinde Gürgenler Servis’e gönderdim. Kargomun tesliminden sonra üç gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı, ancak 19.09.2025 tarihinde onay kaydı oluşturulara...
Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık hiçbir şekilde telefonuma bağlanmıyor ve ayrıca sol kulaklık tamamen çalışmıyor. Ürünümün garantisi 28.09.2025 tarihine kadar devam etmektedir. Sorunun çözülmesi için 18.08.2025 tarihinde Viaport Gürgençler mağaz...
Merhaba, Gürgençler'den 2 Mayıs 2025 tarihinde bir iPhone Pro max aldım. Peşin ödeme de %2'lik indirimden ve kampanyalardan hiç bahsetmeden direk kredili ödemeye yönlendirip kasko sigortası ve ekstra garanti uzatma sattı. Birkaç gün sonra firmadan Airpods 4. Nesil hediyesi mesajı aldım ve bu kampan...
"Teşekkürler"
Airpods Pro 2. Nesil şarj kutusunda oluşan çatlaklar için destek talep ettim. Ancak bunun benim hatam olduğu ve garanti kapsamına girmediği iddia edildi. Bu çatlakları benim nasıl oluşturduğuma dair bir açıklama yapılmadı. Ürün hiç düşmedi, bir yere vurulmadı. Benden kaynaklı nasıl olur?
10.08.2024 tarihinde Ankara Gürgençler Panora yetkili servisine garantisi devam eden Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımı telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa gitmediği için teslim ettim. 15 iş günü geçmesine rağmen yasal hakkım olan 10 iş günü içerisinde tamiri gerçekleşmeyen ürünün aynısı veya be...
Gürgençler servis hizmeti, daha önce de servise verdiğim Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımın aktif gürültü engellemesi ve şeffaf modu arasında çalışmıyordu. Kulaklığın dış kasasında çizik olduğu için sadece bir tanesini değiştirebiliyorlarmış. Çizik olmadan önce de aynı sorun vardı, kendileri de biliy...
02.03.2024 tarihinde C****** G********* mağazasından 3. Nesil Airpods aldım kulaklık kulağımdan sürekli düşüyor ve 03.03.2024 tarihinde tekrar Airpods Pro 2 modeli ile üzerine farkını verecek şekilde değişim için başvurdum. Ancak 1 gün olmasına rağmen değişim veya iade alamayacaklarını söyledi burad...
17.02.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Gürgençler mağazasından 14 inç MacBook Pro M3 çip, 8 GB bellek ve 1 TB SSD'li macOS işletim sistemine sahip bir bilgisayar 59.999 TL'ye satın aldım. Satın almadan önce mağaza çalışanlarına yapmayı planladığım işler hakkında bilgi verdim, RAM'in yetersiz kala...
26.12.2023 tarihinde Vatan'dan almış olduğum Airpods Pro 2. Nesil kulaklığım boğuk ses ve gürültü engelleme çalışmaması sebebiyle 28.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Oradaki yetkili personele durumu izah ettim, o da bana Mall Of İstanbul'daki Gürgençler'e gitmemi söyledi. Oraya gidip d...
Adana Optimum Gürgençler den Airpods Pro 2. Nesil aldım ve bana herhangi Elle tutulur bir fatura vermediler. Sadece t. C. Kimlik numaramı istediler. Ne Gmail ne de hotmail. Faturam olmadan bu ürün bir sıkıntısı olduğunda nasıl kanıtlayacağım. Bununla ilgili bir açıklama yaparsanız sevinirim.
Gürgençler Apple yetkili teknik servisi (Ankamall) tarafından, 2. nesil Airpods Pro kulaklığımın sağ tarafındaki temassızlık sorunu nedeniyle servise teslim ettim. Kulaklıklarım sıfır ürün ile değiştirildi ve sorun çözüldü denilerek tarafıma geri gönderildiler; ancak sorun devam ediyor. Şarj kutusu ...
Apple Airpods Pro 2. Nesil cihazımın sol kulaklığı şarj olmuyordu, şarj kutusuna takmamıza rağmen temassızlık oluyordu. Garanti kapsamında olduğu için Apple Gürgençler Cepa AVM yetkili servisine götürdüm, sol kulaklık değişimi yapıldı. 16 gün sonra cihazı teslim ettiler fakat bu sefer telefon cihazı...
Airpods 2. nesil kulaklığımda ara ara mikrofon çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığı ofiste sürekli kullandığım için kendime Airpods Pro 2 alarak problem olan kulaklığımı Bursa Korupark Gürgençler servise götürdüm. Birkaç gün sonra aradılar ve gittiğimde kulaklıkta sıvı temasından dolayı oks...