to read complaints and reviews, or file yours. 
Güral Porselen'in 2019 yılında çeyizim için Konya'dan, Güral Porselen ürünleri satan bir züccaciyeden 12 kişilik yemek takımı aldım. 2023 yılında evlendim ve ilk defa kullandığımda makinede yıkadım, fakat desenleri çıktı. Satıcı, makinede yıkasanız bile desenlerin çıkmayacağını söyleyerek ürünü sattı. Ürünü geri götürdüm, fabrikaya sorup bana döneceğini söyledi. Ancak asla dönüş sağlamadı. Tekrar gittiğimde ise beni bahanelerle oyaladı. Yeni takım gönderilmesini istiyorum.
Güral Porselenin Kütahya'da bulunan fabrika satış mağazasından 21.12.2024 tarihinde 12 kişilik yemek takımı aldım, ürünü teslim aldıktan sonra evime getirip kontrol ettiğimde 69 parça olan takımın neredeyse yarısında üretim hataları (çizikler ve kırıklar) tespit ettim. Bu kadar kusurlu olan bir ürü...
Güral Porselen yemek takımı aldım. 6 kişilik yemek takımından 2 adet aldım. Kalitesine güvenerek. Ama kısa bir süre kullanım sonrasında çizilerek altından siyah lekeler vermeye başladı. Zamanla daha da kötü oldu. Bu markaya yakışmadı. İlgililerden dönüş bekliyorum.
Geçen sene Güral Porselen markasından 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım ve bu seti çeyizim için sakladım. Bugün çeyizimi açtığımda, yaklaşık 7 tabağın eksik olduğunu fark ettim. Lütfen bu sorunun çözülmesini ve eksik parçaların gönderilmesini rica ediyorum. Ürünü satın aldığım yer, herhangi bi...
Çeyizime aldığım 12 kişilik yemek takımını 2 senedir düzgün kullanmaya başladım ama bütün desenleri silinmeye başladı. Çok kötü oldular. Müşteri hizmetlerine yazdım. Bulaşık makinesinde yıkanmaz bunlar diyorlar. 12 kişilik yemek takımını nasıl elimde yıkayabilirim acaba? Kendilerini aklamak için sor...
Yaklaşık iki sene önce Güral Porselen tedarikçisinden yemek takımı aldım. Açtığımda, ürünün dört parçasının kırık olduğunu gördüm. Porselen ürünlerde en az iki sene ücretsiz parça desteği olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak, Güral Porselen gibi büyük bir markanın maalesef böyle bir desteği yokmuş....
Yorumlar