Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

Helen
Gunu Original
123

20 Temmuz’da günü markasının internet sitesinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1902. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ürünün durumu hakkında bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca şu anda firmanın internet sitesine giriş yapılamıyor, dolayısıyla hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da firmaya ulaşamıyorum.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa ücret iademin yapılmasını istiyorum. Sorunun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde 20 Gündür Çözüm Bekliyorum

Fatma
OZSARICAM
257

4 Temmuz'da ürün elime ulaştı ve iade süreci için yetkililere danıştım. Cevap verilmesi yaklaşık 3 gün sürdü. İade edebi...

Giyim Wagonu Ürünlerim Çok Geç Kaldı

Betül
Giyim Wagonu
400

Kartla ödeme yaptığım alışverişimle ilgili ne kargo bilgisi alabiliyorum ne de mağaza destek hattı numarasıyla iletişim ...

MoonRiver Mağduriyet Mağduriyet Mağduriyet

Emre
MoonRiver
1.515

Yaklaşık 20 gün önce verdiğim sipariş ile ilgili ne bir kargo bilgisi aldım ne de iletişim kurabildim. İletişim kanallar...

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Şeyma
Hepsi Moda
1.148

20 Mart'ta ürün siparişi yapıp ödemeyi gerçekleştirdim ama ne kargom geldi ne de herhangi bir bilgi verildi. Lütfen en k...

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
1 Destek

Eyyo Atelier Ücret İadem Yapılmadı

Sevilay
Eyyo Atelier
513

Satın almadığım bir ürünün iadesini gerçekleştirdim ve kargoladım. En geç 15 gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi...

Eyyo Atelier Ücret İadem Yapılmadı