Yaşlı Yolcunun Otogar Dışında Güvensiz Bindirilmesi Ve Yol Ortasında İndirgenmesi

Bugün annemi Kırklareli’nden Keşan’a gidecek olan 15.30 seferine bindirdim. Ancak anne mi Kırklareli Otogarı’nın içinden alacakları yerde otogarın dışına yönlendirip oradan otobüse bindirmişler. Bu durum hem yolcu güvenliği hem de Konfor açısından son derece uygunsuzdur.

Varış noktasında da aynı şekilde otogarın içine girmeyip yol ortasında indirmişler. Yaşlı bir yolcunun yol ortasında indirilmesi kabul edilebilir bir uygulama değildir ve ciddi güvenlik riski oluşturmaktadır. Yolcuyu hem otogara almadan bindirmek hem de otogarın içine sokmayıp yol ortasında indirmek bana göre “nasıl iş yapıldığı” nın sorgulanmasını gerektiren bir durumdur.

Ben bu şikayeti öncelikle başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için oluşturuyorum. Özellikle yaşlı ve yalnız seyahat eden yolcuların güvenli bir şekilde otogar içerisinden indirilip bindirilmesi için bu sefer ve görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.