Bilgilendirme Yapılmadan Sefer Saati Değişikliği Kadın Yolcuyu Tehlikeye Soktu

17.05.2026 tarihli saat 22.30 Çavdır–Antalya seferi için online olarak bilet aldım. PNR numaram O2YD211. Bilet saatime göre 22.00’den itibaren Çavdır’da otogarda beklemeye başladım. Otobüs gelmeyince 22.40’ta firmayı telefonla aradım ve sefer saatinin Denizli’den kalkış için 23.00’e alındığını, Çavdır’dan hareket saatinin ise 00.30 olacağını bu telefon görüşmesinde öğrendim.

Sefer saati bu kadar değiştirilmesine rağmen bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Çavdır’a da taksiyle geldim ve şu an otogarda tek başıma beklemek zorundayım. Otogar hem tekinsiz bir bölgede, hem de bir kadın olarak gece bu ortamda uzun süre beklemek benim için hiç güvenli ve uygun değil.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatinin değiştirilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini, bu konuda özür ve açıklama yapılmasını ve yolcuların bu tür durumlarda önceden bilgilendirilerek güvenli bir şekilde bekleyebilecekleri imkanların sağlanmasını talep ediyorum.