Personel Saygısızlığı Ve Geciken Otobüs Nedeniyle Mağduriyet

08.06.2025'te saat 19.00 Antalya yoluna Güney Akdeniz firmasından bilet aldım. Benim için zamanında varmak önemli, çünkü vardığımda uçağa yetişmem gerek.
Buradaki personel çok saygısız; neden otobüsün hâlâ gelmediğini sorduğumda bana çok kaba bir şekilde "Biletini iptal et o zaman" diye cevap verdiler. Önce 15 dakika sonra gelecek diyorlar, sonra yarım saat sonra... İşlerini bu kadar sevmiyorlarsa yapmasınlar. Sonuçta ben sadece ulaşım için para ödemiyorum; personel ve servis de çok önemli. Bu işi yapan personel, yolcularının sorularını ve endişelerini göz ardı edemez. Ben kalp hastasıyım ve böyle insanlar yüzünden kalbim sıkışabiliyor. Ben bu firmaya danışırken sadece ulaşımımı değil, sağlığımı da onlara emanet etmiş oluyorum. Burada çalışanlar bunun farkında olmalılar.
İsteğim, bu yazdıklarımın doğru yerlere iletilmesi ve bu durumun düzeltilmesi için yapılması gereken işlemlerin başlatılması yönündedir.