Kaba Personel Tavrı Ve Temel İhtiyaçların Karşılanmaması

18 Mart 2026 tarihinde saat 22:05’te Güney Akdeniz firmasıyla Manavgat’tan Muğla Ortaca’ya yaptığım yolculuktan son derece memnuniyetsiz kaldım. 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve yolculuk boyunca personelin tavrı ve sağlanmayan temel ihtiyaçlar bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Otobüste su istenmesine rağmen su verilmedi, içerisi son derece bunaltıcı bir hâl aldı ve buna rağmen yolcuların rahat etmesi için herhangi bir çaba gösterilmedi. Klimalar, hava sirkülasyonu ya da benzeri bir önlem alınmadığı için yol boyunca sıkıntı yaşandı. Üstelik bir yolcu şikayetini gayet kibar bir dille iletmesine rağmen personel tarafından küçümseyici ve kırıcı ifadelerle karşılık verildi, yolcular adeta aşağılanır gibi muamele gördü.

Yolculuk dediğimiz şey sadece yolcuyu A noktasından B noktasına bırakmak değildir; temel ihtiyaçların karşılandığı, saygılı ve insani bir ortam sağlanması gerekir. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Güney Akdeniz firmasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Firmanın, seferlerinde yolculara saygılı davranılmasını, temel ihtiyaçların eksiksiz karşılanmasını ve uygun, insani şartlarda yolculuk imkanı sunulmasını önemle talep ediyorum.