to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Bozyazı‑Alanya seferini yapan 07 BLN 192 plakalı Güney Akdeniz Seyahat otobüsü için Sn. Mehmet A*** adına, 8HH9211 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk üzerinden bilet aldım. Firmanın internet sitesinde belirtilen bilgilere göre araç saat 17.30’da Bozyazı’dan kalkıp 20.00’de Alanya Otogarı’nda olacaktı.
Ancak otobüs Bozyazı’ya ancak saat 18.00 civarında gelebildi ve Alanya Otogarı’na da yaklaşık 21.20’de ulaştık. Benim saat 21.00’de Alanya’dan İzmir’e hareket eden Pamukkale Seyahat firmasından aldığım aktarma biletim vardı ve Güney Akdeniz Seyahat’in bu ciddi gecikmesi sebebiyle bu biletim yandı.
Yıllardır bu güzergahta mecburen aynı firmayı kullanıyorum ve neredeyse hiçbir seferde aracı zamanında kalkarken ya da varış noktasına belirtilen saatte ulaşırken görmedim. Sürekli yaşanan bu gecikmeler hem programlarımı bozuyor hem de son olayda olduğu gibi maddi zarara yol açıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle yanan Pamukkale Seyahat biletimin ücretinin tarafıma ödenmesini ve firma olarak sefer saatlerine karşı daha sorumlu, dakik ve öngörülebilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
13 numaralı koltuk ile 1.15’te Mersin’den Serik’e gitmek üzere Güney Akdeniz Seyahat firmasından 910 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 45 dakika sonra yani 2.00’de hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında Bozyazı’da otobüs arız...
14.11.2025 tarihinde saat 23:10’da Güney Akdeniz firmasının Alanya Mahmutlar ana cadde üzerindeki durağından Adana’ya gidecek olan otobüs için PMM6211 PNR numaralı biletimle beklemekteydim. Otobüsün gelmesini beklerken kısa süreliğine yakındaki lavaboya gittim. Bu esnada otobüs gelmiş ve hiçbir şeki...
21 Kasım saat 01:00’da Alanya Otogar çıkışlı, İzmir’e giden Güney Akdeniz otobüsü ile yaptığım yolculukta hem hizmet kalitesinden hem de personel davranışından ciddi şekilde mağdur oldum. Muavinin yolculara karşı üslubu ve yaklaşımı son derece saygısızdı, hizmet diyebileceğim hiçbir şey sunulmadı, k...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Alanya-Antalya güzergahında, plakası 07 frt 10 olan Güney Akdeniz seferine bilet aldım. Sefer saatine dakikalar kala firma kendi kararıyla seferi iptal etti ve bu nedenle Alanya’da saatlerce mahsur kaldım, işe de geç kaldım. Yaşadığım mağduriyetin yanında, bilet ...
Yorumlar