Denizli'den Antalya'ya Seferinde Uzun Gecikme Ve İade Talebi

04.09.2026 tarihinde saat 22.45’te Denizli’den Antalya’ya hareket etmesi gereken Güney Akdeniz otobüsü için 41 numaralı koltuk ve PNR numarası qızı211 olan bileti aldım. Saat 22.15’te Denizli otogarında hazır bulundum, yazıhanedeki görevli bana seferin 15–20 dakika rötarlı olacağını söyledi ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 23.45’te otogara giriş yaptı.

Otobüs ancak 23.56 itibarıyla hareket etti ve otogardan çıkarken şoför aracı stop ettirdi. Yolcu 5 dakika geç kalsa bileti yanarken, firmanın bu kadar uzun bir gecikme yapmasına rağmen hiçbir yaptırım olmaması ve yolcunun mağdur edilmesi kabul edilemez. Bu süreçte tarafıma herhangi bir özür, bilgilendirme ya da telafi önerisi de sunulmadı.

Yaşadığım ciddi zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.