Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Dakika Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
02 Haziran 01:37
11

02.06.2026 tarihinde saat 00.15’te Bergama’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Güney Akdeniz seferine Obilet uygulaması üzerinden 1.120 TL ödeyerek bilet aldım. 23 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım. Araç planlanan saatten tam 45 dakika gecikmeli olarak perona geldi.

Bu süre boyunca ne firma ne de personel tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin nedenini sorduğumda ise görevli personel soruma cevap vermeden arkasını dönüp gitti. Hem yaşanan gecikme hem de bu saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle mağdur oldum ve kendimi müşteri olarak tamamen değersiz hissettim.

Bu şikayeti, benzer durumların tekrar yaşanmaması ve yolcuların zamanına ve sorularına daha fazla saygı gösterilmesi için firmaya geri bildirim olması amacıyla paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Koltuk Ve Kaba Personel Şikayeti

profile
20 Mart 03:04
449

Kayıp Eşyalar, Şoförün Saygısız Tutumu Ve Kamera Eksikliği

profile
25 Ocak 10:42
837
1
Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 23:55
2.738

profile
11 Haziran 2025 23:14
454

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz