Düzce Güneş Tıp Merkezi’nde Fiyat Ve Anestezi Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme

12 Ocak tarihinde eşim için Düzce Güneş Tıp Merkezi’ne hsg filmi çektirmeye gittik. Telefonda randevu alırken bana sadece 2 saat önceden ağrı kesici içip gelmemiz gerektiği söylendi, anesteziden ya da farklı bir işlemden hiç bahsedilmedi. Fiyat olarak önce 8.000 TL denildi, daha sonra arandığımızda bu tutarın 10.000 TL olduğu söylendi.

Hsg’nin çekileceği gün, ağrı kesiciyi sormak için tekrar aradığımda bu kez fiyatın 12.000 TL, anestezili hsg’nin ise 30.000 TL olduğu belirtildi. Ben daha önce konuştuğumuzu ve randevu aldığımı söyleyince 10.000 TL’ye tamam dediler fakat anestezi konusu ilk defa o an gündeme geldi. İşleme birkaç saat kalmışken sürecin Zorlu olup olmadığını, gerekirse anestezili yapalım mı diye sorduğumda, sürecin kolay olduğu söylendi.

Hastaneye gittiğimizde de yeniden aynı şekilde süreçle ilgili soru sordum, ağrılı ve sancılı ise anesteziye geçelim dedim, yine ağrılı olmayacağı ifade edildi. Ancak işlem sırasında anlatıldığı gibi olmadı, eşim ciddi şekilde ağrı ve sancı çekti. İşlem bittikten sonra bir asistan yanımıza gelip 10.000 TL ücreti elden nakit aldı ve hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı. Ne fatura düzenlendi ne de fiş verildi.

Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımı, eşim bu kadar acı çekerken “acele edin, sıradaki hastayı almam gerek” denilmesini, özel bir sağlık kuruluşu için asla kabul edemiyorum. Aldığım hizmete dair resmi bir kayıt olmaması da ayrıca rahatsız edici bir durum. Düzce Güneş Tıp Merkezi’nden, ödediğim 10.000 TL’ye ait fatura veya fişin tarafıma iletilmesini ve yaşadığımız süreçle ilgili kurumsal bir özür talep ediyorum.