to read complaints and reviews, or file yours.N11 Siparişi Kargoya Verilmediği İçin İptal Talebi Reddedildi
N11 üzerinden güneşperde mağazasından 6 Kasım 2026 tarihinde “Kalın ithal ekru mat beyaz zebra stor perde güneşlik perde etek düz alüminyum kasa metal ayak ekru 180*200” adlı ürünü 291816212425 numaralı sipariş ile 1.307,75 TL tutarında satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu gecikme üzerine siparişimi iptal etmek için N11 müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. Ürün daha kargoya bile verilmemişken iptal talebimin reddedilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Siparişim henüz kargo sürecine alınmadığı için 291816212425 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.307,75 TL tutarın aynı ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum.
