Gündüz Oto Yedek Parça’dan Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Yanıtlanmadı
Edirne’de faaliyet gösterdiğini belirten Gündüz Oto Yedek Parça isimli firmadan araç için parça almak üzere 29 Ocak tarihinde alışveriş konusunda anlaştık. Renault Laguna ıı için çekme kolu ve ayna ayar düğmesi parçası karşılığında 1.690 TL’yi firmaya IBAN üzerinden havale/EFT ile gönderdim. Ödemeye ilişkin dekont ve WhatsApp yazışmalarım mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya defalarca telefonla ulaşmak istedim, ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ne ürünler gönderildi ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi. Bu tutum ve ulaşılmazlık nedeniyle firma hakkında şüphesi taşıyorum.
Ödediğim 1.690 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek
istiyorum.




