Satın Aldığım Koltuk Takımı Kusurlu Geldi, 5 Aydır Servis Desteği Alamıyorum

Gündoğdu Mobilya'dan 01.09.2024 tarihinde koltuk takımı aldım. Üç ay sonra koltuklarda potlaşma oldu. Arıza ekibini aradım, iki ay sonra geldiler. Ekip, sünger ile sorunun giderilebileceğini, aksi halde ürünün fabrikaya gönderileceğini söyledi ve gittiler. Beş ay boyunca sürekli arayarak, zorla tekr...

Gündoğdu Mobilya'dan aldığım koltuk takımı hakkında şikayetçiyim. 34500 TL'ye aldığım koltuk takımının ayakları ve iç gövdesi daha 3 ay bile olmadan kırıldı. O kadar ilgisizler ki ürünlerinin arkasında asla durmuyor ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Ürünlerin tamiri için servis çağırmama rağmen 2 aydan...

Gündoğdu mobilyadan aldığım koltuk takımının deformelerini 5 Eylül'de servise bildirdim. Servis kaydının açıldığını, gelmeden sizi arayıp bilgilendirecekler demelerinin ardından 1 ay oldu. Geri dönüş yapan olmadı. Ürünleri aldığım mağazaya bildirmeme rağmen kimsenin umurumda değilim.

Gündoğdu mobilyadan aldığım koltuk takımı ve TV ünitesi aldığım günden beri hep sorunlu. 3 defa servis geldi sadece koltuğun 1 tanesini yaptılar. TV ünitesi halen yapılmadı. Diğer koltuk Dikişleri atmış. Gündoğdu Mobilya müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Verilen cevap size geri dönecekler. 2 ay ol...

Gündoğdu Mobilya’dan Aldığım Kusurlu Koltuk Değiştirilmiyor Gündoğdu Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımında daha bir ay geçmeden dikiş hataları ve iskelet kırığı ortaya çıktı. Servis gelip durumu incelediğinde iskeletinin kırık olduğunu kendileri de tespit etti. Ancak buna rağmen değişim veya ia...