to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya’dan bir aydan fazla süre önce genç odası takımı satın aldık. Kurulumun en geç 15 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak ürün zaten 15 gün gecikmeli geldi. Ürün geldikten sonra da yaklaşık 15 gündür tadilat ve düzeltme işlemleri için kimse gelmedi.
Genel olarak tüm takımın montajında ciddi sorunlar var. Gardırop ayakları, bazanın ayakları, şifonyer ayakları ve şifonyerin kurulumu hatalı yapıldı. Şifonyerin ön kapağındaki aksesuar da sorunlu ve parçaların her biri birbirinden bağımsız, özensiz şekilde monte edilmiş durumda. Evde ürünü sağa sola itmeye dahi korkuyoruz, çünkü montaj kesinlikle sağlam değil.
Karataş şubesini defalarca aradık. Şube çalışanları telefonda nazik davransalar da sürekli erteleme yapılıyor ve 15 gündür tadilat için kimse gelmedi. Montaja gelen ekip ise son derece vurdumduymaz, umursamaz ve ilgisiz davrandı. Çocuğumun kıyafetleri hâlâ ortada, yerde duruyor ve bu süreçte evde gerçekten mağdur durumdayız.
Gündoğdu Mobilya’dan, en kısa zamanda genç odası takımının sağlam, özenli ve profesyonel bir şekilde yeniden monte edilmesini, kırık ve sorunlu tüm parçaların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu taleplerim kısa sürede yerine getirilmezse, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin geri ödenmesini istiyorum.
Temmuz ayının ikinci haftasının pazartesi günü Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin nakit ödeyerek genç odası takımı aldık. Kurulumu yapıp gittiler ancak kütüphane ve masa birleşik olan ürün daha ilk günden itibaren sabit durmadı, sürekli oynadı. Ekipleri aradığımda ilk olarak duvar...
Gündoğdu Mobilya’dan Gaziantep Karataş şubesinden aldığım çift kişilik bazanın kurulumu yaklaşık bir ay önce yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bazanın bir ayağını eğri monte etti. O anda bu şekilde sağlam olmayacağını söylediğimde, “Bir şey olmaz” diyerek gittiler. Ancak zamanla eğri takılan ayak kırıld...
Körfez Gündoğdu Mobilya’dan annem için karyola hariç bir yatak odası takımı satın aldık. Ödemenin 15.000 TL’sini peşin yaptık, kalan tutar ise taksite bağlandı. Ocak 2026 ortasında alışverişi gerçekleştirdik, ürünler ise 5 Şubat 2026 tarihinde teslimata geldi. Ürünler gelecek denildiği için oda tama...
Aralık ayında Gaziantep Karataş Gündoğdu mobilyadan almış olduğum genç odası takımı bir türlü teslim edilmemektedir. Ürünü alırken iki hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen iki aya yakın bir zamandır teslimat gerçekleştirilmedi. Her aradığımda ayrı bir bahane buluyorlar bir an önce ürün ...
Gündoğdu Mobilya'nın Gaziantep Karataş şubesinden 2-3 yıl önce birkaç mobilya takımı aldım. Bu takımlardan yatak odası takımının ayaklarında problem çıktı. Gündoğdu Mobilya'nın internet sitesindeki temsilcisiyle görüştüm, oradan bana şubenin telefon numarasını verdiler. Bu numarayı arayıp durumu iza...
Yorumlar