Gündoğdu Mobilya Ayıplı Ürün Satışı

Gündoğdu MASKO şubesinden aldığım Zen koltuk takımının üçlü koltuğunun ayakları başka bir koltuğun ayakları ile karıştırıldığı için koltuğun orta kısmı aşağıya doğru çöktü. Sırt yastıklarının düğmeleri döküldü ve dik durmuyor çünkü içinde yeterli dolgu malzemesi yok. Firma yeterli görsel paylaşmama rağmen gerekli görmediklerini söyleyerek servis kaydı açmıyor. Koltukta 1 buçuk sene oturduğumuz söyleyip hatalarını kabul etmiyorlar. Defalarca şikayette bulunmamıza rağmen şu an koltuğun sıkıntısı giderilmeden servis kaydını kapatıyorlar. Bu ürünün yerinde değerlendirilip gereken incelemenin yapılmasını istiyorum. İki sene garantisi olan bir ürün için servis göndermeye gerek görmedikleri ürünün 6 ay daha garantisi var.