to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Ortaköy Günce Eczanesi’nden “nac 900 mg Efervesan Asetilsistein” isimli takviyeyi 332,56 TL tutarla Yapı Kredi kredi kartımla satın aldım. Ürünü alırken görevli beyefendiye özellikle içeriğinde aroma ve yapay tatlandırıcı olup olmadığını sordum, kendisi net bir şekilde olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım.
Eve geldiğimde prospektüsü incelediğimde ürünün hem limon aroması hem de yapay tatlandırıcı içerdiğini gördüm. Bu durum, satış sırasında bana verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını açıkça gösterdi. Bunun üzerine, yasal süre içerisinde, tam 15. Gün yani 28.11.2025 Cuma günü saat 14.00 civarında, fişim de yanımdayken ürünü iade etmek için eczaneye geri gittim.
Eczane çalışanları, kredi kartına iade yapılamadığını söylediler. Israrla iade yapılabildiğini belirttiğimde ise bu kez artık iade almadıklarını, sadece ürün değişimi yapabileceklerini ifade ettiler. Ürünü, satış anında yanlış ve eksik bilgilendirme sebebiyle almak zorunda kaldığımı, bu nedenle değişim değil kredi kartıma ücret iadesi talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen talebim kabul edilmedi.
Satış sırasında yanlış bilgilendirildiğim ve iade talebim haksız şekilde reddedildiği için mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu nac 900 mg efervesan ürününe ödediğim 332,56 TL tutarın Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
13/11/2025 tarihinde Ortaköy Günce Eczanesi’nden NAC 900 mg Efervesan Asetilsistein takviyesi satın aldım. Almadan önce özellikle içerisinde aroma ve yapay tatlandırıcı olup olmadığını sordum, 'yok' denilmesi üzerine ürünü güvenerek aldım. Eve geldiğimde prospektüsü incelediğimde ürünün limon aromal...
15.08.2025 tarihinde Eminönü Ümit Şahin Eczanesi’nden kredi kartı ile 312 TL tutarında Madecassol cilt kremi satın aldım (fiş no: 0023). Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, kutusu dahi açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade etmek için tekrar eczaneye gittim. Durumu önce eczane sahibine anlattım; ...
Adnan Kahveci Mahallesi -Beylikdüzü İstanbul'da bulunan Yaprak Eczanesi'nden, nöbetçi oldukları 01. 06.2025'de, boyun fıtığım ile ilgili daha önce kullandığım bir sprey ilacı, " daha sonra doktora yazdıracağım o sebeple nakit ödeyeyim, iadesini yapar, sonra SGK dan verirsiniz" diyerek satın aldım. ...
20 Haziran 2025 tarihinde H*** D*** Ö*** (Antalya / Manavgat – Anadolu Eczanesi) ile iletişime geçerek yaklaşık 7.400 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. Görüşmemizde ürünlerin en geç 23 Haziran’da kargoya verileceği ifade edildi. Ancak bu tarihten sonra her sorduğumda “bugün çıkacak”, “yarın kar...
19.08.2025 tarihinde saat 11.33’te Darıca Özer Eczanesi (Farabi Hastanesi karşısı) üzerinden kredi kartı ile alışveriş yaptım. Reçetemde Melox Ford ve Parafon yazılı olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sırasıyla Runomex Ford ve Muskazon isimli muadil ilaçlar ver...
Yorumlar