Günay Restaurant (Ankara) İptal Edilen Konser Ücretinin Derhal Koşulsuz İadesi Talebi

Yıldız İstanbul Turizm İşletmeleri üzerinden 18 Nisan tarihinde Ankara’daki Günay programı için İş Bankası hesabımdan 13.000 TL ödeme yaptım. Havale/EFT açıklamasında da “Cenk Eren Ankara konseri” ifadesi yer alıyor. Ancak salon dolmadığı gerekçesiyle program firma tarafından iptal edildi.

Program iptali tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen, ödediğim ücretin iadesi yapılmıyor. Defalarca paramın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma sadece bu ücreti bir yıl içinde yapılacak herhangi bir Günay programında kullanabileceğim söyleniyor. Şu an ciddi sağlık sorunlarım var ve bir yıl içinde dahi herhangi bir programa katılmamın mümkün olmama ihtimali yüksek.

Programı ben iptal etmediğim, aksine firma tarafından iptal edildiği halde parama adeta el konulmuş gibi davranılmasını kabul edemiyorum. Hem mağdur olan benim, hem de ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım gibi ücreti de geri verilmeyen yine benim. Ödediğim 13.000 TL’nin, gönderim yaptığım hesaba koşulsuz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.