İlk Ayda Deforme Olan Halıların Değişim Talebi

Gümüşsuyu Deco Fashion Trend serisinden farklı zamanlarda toplam 6 adet halı satın aldım. Halıların tabanında bulunan silikonlar, kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra dökülmeye başladı. Ürünleri Ankara Etlik ve İstanbul Yolu şubelerinden aldım, elimde sipariş formları ve irsaliyeleri mevcut. So...

Değerli Gümüşsuyu Halı üreticisi firmaya, 25/09/2023 tarihinde Malatya Özgüçlü Bellona mağazasından 150×230 ebadında aldığım 2 adet halının tabanlarında çürüme bulunmaktadır veya tabanda yırtılmalar meydana gelmiştir. Aynı tarihte aynı mağazada aldığım 5 adet halıdan 3 tanesinde bir sıkıntı olmayıp,...

Bellona Rize Ardeşen şubesinden Ekim 2024 tarihinde Gümüşsuyu markalı polyester bir halı satın aldım. Halının iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak halı daha hiçbir yıkamaya gitmeden birkaç ay içinde görseldeki gibi belirgin şekilde deforme oldu. Evde çocuk yok, iki kişi yaşıyoruz ...

Mamak Bellona Şubesinden 09.03.2024 tarihinde 6m2 Gümüşsuyu marka halı aldım. Halı, depolarından kargo ile evime geldi. Halının bir kenarında Dokuma hatası tespit ettik ve 2 yıl garantisi olduğu için değişim istedik. Teknik servis "İnceledik, paketleme aşamalarında oluşan izlerdir ve kullanıma engel...

Bellona Yön Mağazacılık tan iki tane Gümüşsuyu Halı aldık. Kullanımından çok kısa bir süre sonra ipliklerde sökülmeler ve dokumalarda ayrılmalar oluştu. Yetkili servis ile görüştüğümüzde ilk görüşmede tadilat yapılıp gönderildi. Tadilatı yapılan ürün yine aynı kusuru gösterdi ve tekrar onlara ulaşıp...