Gümüşsuyu Halı Gümüşsuyu Black Brown Rengi Atması Solması Ürününe Sahip Çıkmaması

Gümüşsuyu, Black brown 11297910 serili halısını aldım ilk yıl yıkama yapmadım. 1,5 yıl geçtikten sonra profesyonel yıkamaya verdim renginde solma, dokusundaki mevcut ipeksi yumuşaklığı kayboldu, müşteri temsilcisi ile konuştuğumda yardımcı olamadı, garanti kapsamında kendilerine ait yıkamaya vermemi gerektiğini söyledi bundan sebep garantiye girmediğini söyledi, halıyı aldığım zaman emsallerinin üzerinde bir fiyatla aldım sonuç ürününe sahip çıkmadılar. Gümüşsuyu Black brown serisi pişmanlıktır. Mağdurum
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri
Hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı geçiştirildi. Kesinlikle bir daha gümüşsuyu marka kapı önüne bile bedava verseler almam bütün çevreme ve farklı platformlara şikayetimi hep dile getireceğim
Gümüşsuyu Halı pişmanlıktır bu kadar çok para verip de ürününe sahip çıkmadılar her ortamda dile getireceğim eski bilinen markalardan şaşmamak gerektiğini anladım.























