Gümüşmar Hem Yanlış Fiyat Hem De Saygısız Tavır

21.06.2026 tarihinde saat 10:30–12:00 civarında Pendik Şehit Fethi şubesindeki Gümüş Marketler’den bal küpü şeker almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 59,90 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise 69,90 TL olarak geçirildi.

Fiyat farkını söylediğimde “fiyat değiştirmeyi unutmuşuz” denildi ve bu durumu kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine kasadaki çalışan Ş**l Hanım, 10 TL’yi adeta suratımıza fırlatır gibi son derece saygısız ve kırıcı bir şekilde uzattı. Hem yanlış fiyat hem de bu saygısız tavır nedeniyle mağazadan çok rahatsız ve kırılmış olarak ayrıldım.

Müşteriye bu şekilde davranılması kabul edilemez. İlgili personelin tutumu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.