to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Malatya Kernek Güvenli Market şubesinde şarküteri reyonundan yumurta almak isterken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Reyonda ürünün üzerinde fiyat etiketi olmadığı için görevliye fiyatını sordum. Çalışan, son derece umursamaz ve saygısız bir tavırla “orada ne yazıyorsa o, bilmiyorum” şeklinde cevap verdi. Bu tavrını eleştirince de bana “boş boş konuşma” diyerek hakarette bulundu ve yanındaki diğer personel de bu davranışı destekledi.
Daha sonra müdürlerini çağırdılar ancak gelen kişinin müdürlük ya da yöneticilik vizyonuna uymayan, sokak ağzıyla konuşan bir üslup kullandığını gördüm. Müşteriye karşı en temel saygı kurallarına bile uyulmadığını, iletişim ve davranış konusunda ciddi eksikler olduğunu açıkça hissettim. Olayın geçtiği alanların marketin kendi kamera sistemiyle kayıt altında olduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Güvenli Market gibi bir işletmede bu tarz çalışan ve yönetici davranışlarının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personellerin ve müdürün acilen uyarılmasını, müşteriyle iletişim ve davranış konusunda eğitilmelerini ve gerekiyorsa cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde sabah 08.00-08.30 saatleri arasında annem, Malatya Esenlik Market Kuyuönü Şubesi’nden alışveriş yapmak için mağazaya gitmiştir. Şarküteri reyonunun biraz ilerisinde, evin eksiklerini sormak için benimle telefonla konuşurken, şarküteri reyonu görevlisi annemin yanına gelerek yüks...
11.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Kocaman Market V***** K***** şubesine alışveriş yapmak için girdim ve bir kutu yumurta alarak kasaya geçtim. Ödeme sıram geldiğinde kasiyer, bu ürünü gün içerisinde bana daha önce sattığını iddia ederek ürünü tekrar veremeyeceğini söyledi. Gün içinde ilk d...
Yaklaşık her 15 günde bir ev alışverişi için gittiğim ve genel olarak memnun olduğum Konya’daki Full Gross markette, 07.12.2025 tarihinde yaşadığım olaydan sonra bir daha bu markete gitmeyi düşünmüyorum. Saat 15.00–16.00 aralığında yaptığım yaklaşık 4.008 TL’lik alışveriş sırasında şarküteri reyonu...
20.01.2026 tarihinde Malatya Kernek’te bulunan Güvenli Market’e giderek fırında 20 adet lahmacun yaptırmak istedim. Lahmacunlarla birlikte iki adet patatesin de pişmesini rica ettiğimde, görevli buna izin vermedi ve "bıçağa zarar verirmiş" diyerek patatesleri kabul etmedi. Bu gerekçeyi mantıklı bul...
26.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Malatya Hasan Varol Mahallesi Emirhan Sokak 1 numarada bulunan Güvenli Hipermarketler şubesinin kasap reyonundan yaklaşık 300 gramlık kuzu kuyruğu da içeren, toplam 1030 TL tutarındaki et alışverişimi yaptım. Eve geldikten hemen sonra paketi açtığımda, kuzu ...
Yorumlar