Güvenli Hipermarketler Personel Ve Müdürün Saygısız Ve Hakaretli Üslubu

19.04.2026 tarihinde Malatya Kernek Güvenli Market şubesinde şarküteri reyonundan yumurta almak isterken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Reyonda ürünün üzerinde fiyat etiketi olmadığı için görevliye fiyatını sordum. Çalışan, son derece umursamaz ve saygısız bir tavırla “orada ne yazıyorsa o, bilmiyorum” şeklinde cevap verdi. Bu tavrını eleştirince de bana “boş boş konuşma” diyerek hakarette bulundu ve yanındaki diğer personel de bu davranışı destekledi.

Daha sonra müdürlerini çağırdılar ancak gelen kişinin müdürlük ya da yöneticilik vizyonuna uymayan, sokak ağzıyla konuşan bir üslup kullandığını gördüm. Müşteriye karşı en temel saygı kurallarına bile uyulmadığını, iletişim ve davranış konusunda ciddi eksikler olduğunu açıkça hissettim. Olayın geçtiği alanların marketin kendi kamera sistemiyle kayıt altında olduğunu da özellikle belirtmek isterim.

Güvenli Market gibi bir işletmede bu tarz çalışan ve yönetici davranışlarının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personellerin ve müdürün acilen uyarılmasını, müşteriyle iletişim ve davranış konusunda eğitilmelerini ve gerekiyorsa cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.