Facebook’tan 22 Bin TL’lik Parfüm Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık

18.09.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Gümrük Parfüm Mezatı” adlı sayfadan toplam 69 adet karışık marka parfüm siparişi verdim. Bu siparişe istinaden farklı tarihlerde ve parçalara bölünmüş şekilde toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünler tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Daha sonra internet üzerinde yaptığım araştırmada bu sayfa hakkında çok sayıda şikayet olduğunu, gönderilen parfümlerin sahte çıktığını veya hiç gönderim yapılmadığını öğrendim.

Bir hukukçu olarak bu durumun hem hukuken hem de etik açıdan son derece sorunlu olduğunu düşünüyorum. Yaşanan güvensizlik nedeniyle artık ürünleri kesinlikle teslim almak istemiyor, yalnızca ödediğim toplam 22.000 TL tutarındaki bedelin hiç vakit kaybedilmeden, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda IBAN sahibi, telefon numarası sahibi ve sorumlu kişiler hakkında savcılık, siber suçlar, CİMER, vergi dairesi ve gerekli tüm diğer mercilere şikayette bulunacağımı, ayrıca ilgili ifşa sayfalarına da durumu ileteceğimi peşinen bildiriyorum.