Gülsoy Otomotiv gülsoylar

Mercedes marka Cla 350 model sıfır aracımı İstanbul Florya’daki Gülsoy bayisinden satın aldığım günden beri klima çalıştığında araç içinden rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir ses problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar aracı serv...

Uzun zamandır Mercedes Gülsoy Florya servisini telefonla arayarak randevu almaya çalışıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman telefona bakan olmuyor. Şu anda bile defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadığı için randevu alamıyorum ve bu durum yeni değil, yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Hatta bi...

13.04.2026 tarihinde Florya/İstanbul’da hizmet veren Mercedes-Benz Gülsoy Otomotiv yetkili servisine, 34xxx579 plakalı Mercedes Cla aracımı bakım sonrasında ortaya çıkan “takır tukur” ses şikayetiyle sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim ettim. Araç kabul sırasında yalnızca inceleme yapılacağı ...

08.04.2026 saat 10.00'de, sıfır aldığım Mercedes e 180 aracımın ilk bakımı için Mercedes Benz Gülsoy Anadolu Bölge Müdürlüğü’ne randevu alarak gittim. Randevu saatine yaklaşık 30 dakika geç kalmış olmam sebebiyle, orada M**** K****** isimli personelden randevumun iptal olduğunu öğrendim. Kendisine d...

Kasım ayında Mercedes a200 model aracı Gülsoy’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra motor arıza ışığı iki kez yandı. Yetkili servis ve Gülsoy, bunun kronik bir sorun olduğunu ve bir yazılım güncellemesi beklendiğini söyleyerek aracı bu şekilde kullanmam gerektiğini ifade etti....

2024 model 114 cdı Vito aracımı 12.01.2026 tarihinde kaza sonrası hasar nedeniyle İstanbul Florya Gülsoy Otomotiv servisine götürdüm, 27.01.2026 tarihinde teslim aldım. Aracımın bagajı değişmişti ancak bu süreçte bagaj üzerindeki rüzgarlığımın servis tarafından kırıldığını fark ettim. Buna rağmen pa...

Firmamıza ait 34 *** 848 plakalı ticari Mercedes-Benz marka aracımız, EDB / AdBlue arızası sebebiyle 04.12.2025 tarihinde Mercedes Gülsoy Otomotiv Florya Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Aracı teslim ettikten sonra, herhangi bir aşamada bize bilgi verilmeden ve hiçbir onayımız alınmadan, aracı...

Gülsoy Otomotiv Anadolu şubesinin hasar servisinden sağ ayna değişimi için hizmet aldım. Çarpmadan dolayı aynanın mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldığı için kaskodan hasar dosyası (11896182) açıldı ve gerekli parçalar geldiğinde servise davet edildim. Parça değişiminin 1-1,5 saat süreceği...

Gülsoy Otomotiv Anadolu şubesinin hasar servisinden sağ ayna değişimi için hizmet aldım. Çarpmadan dolayı aynanın mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldığı için kaskodan hasar dosyası (1189618*) açıldı ve gerekli parçalar geldiğinde servise davet edildim. Parça değişiminin 1-1,5 saat süreceğ...

27 Ekim 2025 tarihinde Mercedes Gülsoy Florya Servisi’ne Vito aracım için 09:15’e randevu alarak bakım yaptırmaya gittim. Ancak randevu saatine rağmen aracımın işlemleri yaklaşık 5 saat sürdü ve bu durum son 3 bakımda da tekrarlanan bir problem haline geldi. Bakım işlemi sırasında yanlış bir bakım ...

09 Eylül 2025 tarihinde Mercedes-Benz glc 250 model aracımın bakımı için Florya’daki Gülsoy Otomotiv Mercedes-Benz servisine başvurdum. Daha önce A*** Hanım ile görüşmemde, yoğunluk nedeniyle ancak bu tarihte randevu alabildim ve aracı aynı gün teslim alabileceğim özellikle belirtildi. Sabah erken s...

Mercedes Gülsoy’dan Sıfır Aldığım Vito’nun Lastikleri 3 Ayda Paramparça Oldu, 1.5 Aydır Parça Bekleniyor! Mercedes Gülsoy Otomotiv Florya bayisinden sıfır olarak satın aldığım hafif ticari Mercedes Vito aracımın üzerinde bulunan Dunlop marka lastikler, aracı aldıktan sadece 3 ay sonra paramparça o...

Aracımı 23 Haziran’da Gülsoy Otomotiv’e servise bıraktım. Verilen teslim tarihi 18 Temmuz'du. Ancak 17 Temmuz’da ben arayıp sormasam, aracımın hâlâ hazır olmadığını öğrenemeyecektim. Teslime sadece bir gün kala hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem profesyonellikten uzak hem de tamamen sorumsuzca. G...

Mercedes marka GLB200 model aracımı Gülsoy Otomotiv Florya Şubesinden sipariş ettim. 10.07.2024 tarihinde parasını yatırıp faturasını tarafıma kestiler. Aracın trafik sigortasını yaptık. Aracı teslim edeceklerini söylediler ancak daha sonra arayıp tescil sisteminde sorun olduğunu, aracı şu anda tesc...

2020 model a 180 d aracımın motor arıza lambası yandı. Işıtma buji kablosu arızası olduğu söylendi. 11 ay önce aynı parça Kurtköy g***** Mercedes de garanti kapsamında değiştirdim. Üzerinden bir yıl geçmeden aynı arıza yine verdi. Garantiden değişimi talep etmeme rağmen 3. Bakımda şanzıman yağı deği...

17 Şubat 2024 günü Mercedes gülsoylar Florya şubesinden Mercedes a200 Sedan aldım daha alalı 1.5 ay geçti 1 hafta önce "soğutma sıvısını doldurun" diye uyarı verdi doldurmamıza rağmen 2 günde bir aynı uyarıyı vermeye başladı. İzmir servisiyle iletişime geçtiğimizde arabayı çektiler. Bugün servise g...

Mercedes c200 marka aracıma 29 Eylül tarihinde bir otobüsün çarpması sonucu arka bağaj kapağımda hasar oluştu. 1 Ekim tarihinde Gülsoy Otomotiv Mercedes bayine gittim hemen hızlı bir şekilde dosyayı açtırdım ve aracımıda orada bıraktım. 10 gün sonra servisteki Ö**** bey aradı parçanın 11 İnci ayın o...

10 Ekim 2023 tarihinde Gülsoy Otomotiv'den bir araç siparişi verdim. Bir miktar kapora ödedim ve satış sözleşmesi imzalandı. Farklı önceliklerim oluştuğu için 2 Kasım 2023 tarihinde satış iptali yaptım ve iptal sürecinin başlamış olduğu söylendi. Buraya kadar bir sorun yoktu ancak aradan 1 hafta gi...

Arabamızı saat 10:00'da randevu aldığımız saatte bıraktıktan sonra bize 16:30'da çıkacağı söylendi. Tekrar 16:30 sularında gittiğimizde, 'Bakım ekibimiz en erken 17:30'da çıkarabilir' diyerek bekletildiler. Ardından saat 17:30 olduğunda, 'Akşam 6'yı bulabilir' dediler. Saat 18:00 geldiğinde ise pers...

+2

Yaklaşık 15 gün önce gülsoy otomotivden aldığımız 0 arabamızda titreme problemi yaşadık. Aldığımız ilk gün bunu fark edip hemen servise gönderdik. Sorunun yazılımsal olabileceğini söyleyip 3 gün serviste kaldı araç. Daha sonra teslim aldık. Titreme hala devam etmekte sebebi belli değil. 2. Olarak şu...

25 Haziran 2023 Pazar günü 2016 Mercedes C200D AMG aracım sarı renk motor ikaz hatası verince yol yardım çağırdım. Vox sensör hatası tespit etmiştir. Pazartesi servis götürdüğümde ikaz lambası kendiliğinden sönmüştü. Gülsoy Oto Kurtköy, hata vermediği için değiştiremeyecekleri bilgisi vermiştir. Yan...

Gülsoy Otomotiv'den araç almak istedim. Kapora 6000 TL istediler. Bir hafta sonra fiyat güncellendi ve bütçemi aştığı için iptal ettim. 14 iş günü içerisinde yatıracaklarını söylediler. 28 gün oldu ve iade edilmedi. Her yeri aradım, çözüm yok. Başkalarından 2000 TL alan bayi benden 6000 TL aldılar. ...

Aracım Mercedes 2016 C200 41.000 km'de, Aracımın yıllık bakımlarını her yıl olduğu gibi sorun çıkmaması adına bayime götürmekteyim. Yıllık bakımdan sonra aracımda daha önce duymadığım sesler geldiğini bayiye bildirdim ama aldığım cevap aracımda sorun olmadığı sesin gelmesinin normal olduğu bilgisi v...

Doktor olarak çalıştığım Türkiye'de, 2016 e 250 Coupe aracımda sol çamurluk basit hasarının tamiri ve değişimi için, Mercedes-Benz Gülsoy Otomotiv'de İstediğim sol ön çamurluk yok, Almanya'dan sipariş ile gelecek. Parçanın 1 hafta sonra çıkacağı ve sonradan tamir edilebileceği yaklaşımı doğru bir ya...