to read complaints and reviews, or file yours.Gülsan Tencere Renk Atması
30.12.2023 tarihinde kızıma çeyiz olarak gülsan marka 3'lü Omlet Çelik Tencere setini gülsan'ın internet sitesi üzerinden aldım. (https://gulsan.com.tr). Banka dekontu ve fotoğraf ektedir. Ancak ilk kullanımda setin en büyük parçası içten renk attı, bozuldu. Bu sorunu hem sitenin başvuru formunu doldurarak, hem de kendi mail adresim üzerinden mail atarak ilettim, ancak bugüne kadar bir cevap alamadım. Ayrıca telefon yolu ile de ulaşmak istedim. Ancak telefonlarıma cevap veren olmadı.
En son yine kendi siteleri üzerindeki iletişim formunu doldurarak ürünün yenisi ile değişimini veya şu andaki güncel değerinin iade edilmesini talep ettim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımın bilinmesini de belirttim. Ancak bir sonuç alamadım.
